PreguntasFrecuentes

¿Hay alguna restricción de edad para jugar en CasaGrande?

Para jugar en nuestra página se debe cumplir con la mayoria de edad legal requerida en el país, 18 años.

¿Cómo puedo afiliarme a la página?

Para jugar sólo debe ir al area de registro, llenar el formulario con la información requerida, luego deberá registrar su información bancaria y realizar un depósito inicial.

¿Existe un mínimo requerido por apuesta?

Sí existe un mínimo. El monto varía dependiendo de los analisis de la empresa, para mayor información, puede consultar a tráves de nuestro sistema en linea (livechat).

¿Qué puedo hacer si olvido mi nombre de usuario y/o contraseña?

Contacte a nuestro personal de atención en línea y con gusto le asistiremos para que recupere su información y pueda acceder a su cuenta.

¿Cómo realizo un depósito en mi cuenta de CasaGrande?

Al acceder a su cuenta en el lobby encontrara un link para acceder al área de bancos. Allí podrá visualizar toda la información necesaria para realizar su depósito. Una vez hecho el mismo, se registrara el número de depósito en el link y en tan solo unos minutos se le acreditara dicho valor en su cuenta.

¿Qué monedas y métodos de pago acepta CasaGrande?

(Respuesta por definir con el equipo de programadores Web). Actualmente solo se aceptan Bolívares Fuertes. Aceptamos distintos métodos de pago tales como transferencia bancarias ó depositos a nuestras cuentas bancarias registrada en esta web.

¿Cómo saber si mi información personal está segura?

En Casa Grande Bets nos aseguramos de proteger la integridad y seguridad de la información personal de nuestros clientes. (Por medio de un sistema encriptado de protección de datos de ultima generación), así mismo compartimos una filosofía de trabajo basado en un principio de ética profesional solido de no divulgar ningún tipo de información de nuestra base de datos. Además nos encargamos de que en CasaGrande no se colecte información personal que no sea pertinente al propósito de brindar un excelente servicio.

¿Hay alguna restricción para apostar?

Existen restricciones en combinaciones de apuesta. Puede ingresar a la sección de políticas de la empresa para mayor información.

¿A dónde puedo acudir en el caso de una duda adicional?

Cualquier duda o inquietud que pueda presentarse será atendida gustosamente por nuestro equipo de soporte en línea.